クリニックで使っている使い捨ての雑巾
クリニックを今のままどうやって綺麗にするのか？
みんなであれこれ考えている、どうもジムチョーです。
みやこ内科と言えば、こまめな拭き掃除。
掃除してるか折り紙折ってるか。
ほんとそんな感じです。
クリニックの掃除指導は専門家を招いて行いました。
そこで言われたのが
「汚れてもすぐに水拭きをして空拭きをすればだいたいの汚れは落ちる。」
それから手が空いたら拭き掃除をしています。
この左手に持っているのが使い捨て雑巾です。
紙でできていて、不織布といいます。
布製の雑巾と何が違うのか？
雑巾といえば、洗って使って「臭い」ってなる。
それが一番の理由ですが。
仕上がりも違います。
布製の雑巾で拭くと
こんな感じで、糸みたいなのが残ります。
不織布で拭くと。
糸みたいなのが残らない。
実際に使っている不織布はこれです。
日本製紙クレシア ワイプオール X70 不織布ワイパー レギュラー 335×343mm 四つ折り (50枚入り) 60570
- 出版社/メーカー: 日本製紙クレシア
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四つ折なのですが、これを半分に切って使っています。
半分の方が使いやすいです。
窓や車もこれで拭くと糸くずが残りにくいのでおすすめです。
お子様がいる家庭だと、何かしらこぼしますよね。
これで拭き掃除して、ポイ！！
病気の場合はキッチンハイターでドアノブやトイレなど
触った場所を拭き掃除。
そして、ビニール袋に入れてポイ！！
一袋持っておくとイザッて時にいいかもです。
以上、みやこの小ネタでした。
自分がどんな状態なのかは、教えてもらおう
僕は月に一度、よろず支援拠点で相談に乗ってもらっています。
公的な機関なので中立的なアドバイス。
そして継続的に相談に乗ってもらっているので。
冷静な意見をいただけます。
公的な機関と言っても、コーディネーターの先生は専門家ばかり。
はいはいと事務的な感じじゃないです。
相談に乗っている件数も多いからでしょうか。
具体例をもらえるのがとてもありがたい。
開院時とは変わってきたこと
開院時は知られていないので知られる努力をしないとって意気込みだけはすごくて。
がんばって更新していたのです。
「開院して一年経って、知られてきているから。
ホームページの更新よりも。
今の清潔をどう維持していくのかとか。
がっかりされないように力を注いでいきましょう。」
とアドバイスをいただきました。
確かにそうだ。患者さんが増えてる。
それで清潔が保てなくなっていたら。
意味ないじゃない。
言われたらすぐに行動する男
なので、次の日の朝から受付にいて患者さんとコミュニケーションを取りました。
ドアを開けて挨拶をしたり。
玄関を整えたり。
スリッパをしまって靴を渡したり。
積極的に業務に関わっていくことにしました。
挨拶をすると、返してくださる方が大半で。
いいな〜〜。なんか、僕の方が清々しい！！
この地域はいい人が多いな〜〜ってしみじみ感じる。
今の清潔な状態を維持できるように。
つらいって思ってるみなさんのつらいを少しでも和らげる。
そこに時間を使っていきます。
それをスタッフに言うと。
すぐにあれこれと提案してくれました。
みんな思ってたことがあるけど。
受付の奥で目を血走らせた僕には言いにくかったみたい。
すんません。
個室内ゴミ箱にティッシュがない状態にする。
その取り組みが第一弾となりました。
みやこ内科クリニックでゴミ箱空っぽ作戦はもう始まってます。
みやこが伝える 「なにか調子が悪いとき」
寒いのはつらいけど、暑いよりはマシ。どうもジムチョーです。
この前、みやこ（おかん）を食事に連れて行きました。
月に数回食事に連れて行くのが僕の義務なんだそうです。
食事中は会話はなく、ちっさい嫌がらせを受ける。
お寿司のネタだけ食べられたり。
僕が頼んだハンバーグを真ん中をグイッと押されたり。
めんどくさいな〜〜ってやり取りをするのが恒例なんです。
先日、そのやり取りの最中に
「なんか調子悪い時の回復方法教えたるわ。」
↓泣きまくった後のみやこ↓
みやこ流 調子が悪い時の見分け方
いきなりどないしたの？
「お前はな、おもしろいことを探すのが習慣になってる。
それも今じゃなくて、後で人に話しておもしろくなること。
それの一番の供給元である私がいるのに、探そうとしてない。」
ええ〜〜、そんなバカな！！
僕、みやこといて怖いしか思ったことないよ。
「私のこと大好きなくせに。
今、目の前のことに集中できてない。
他のことを考えてるのがよくわかる。
それはな、お前の調子が悪いのよ。」
どういうこと？
疲れてることは確かだな〜。
「あのな。
なぜか集中できない時がある。
それは、心の中で引っかかってることがあるんよ。
原因がわかってる時はいいの。
録画予約してくるの忘れたとかな。」
そんなんで集中力欠くって。
平和やな。
「大事なことだ、YouTube嫌いだし。
原因がわからん時があるんよ。
なんか調子が悪い。
楽しいことしてるはずなのに、楽しめてない。
それがなんとも調子が出ないサインだ。」
へ〜〜〜〜〜。
あるんだ〜〜〜。
「そういう時はな。
楽しもうって思うとあかんの。
今すぐにやらなくてもよくて。
これといって難しくない。
でも、やっとくといい地味な作業をするんよ。」
領収書の整理とか書類をシュレッターにかけたりとか？
「そんなもんやな。
今すぐじゃないけど。
でもやらないといけない。
そして責任はそんなにないこと。
これをやるとな。
前進はするから。」
ま〜〜ね〜〜。
気持ちは前向きになるよね。
「楽しもうって思っても楽しめないわけ。
だから、楽しむことがつらくなる。
でも、前に進む作業をすると前に進むから。
ちょっとでも前に進む。」
ま〜〜〜。
わからんでもない。
アメフト見てても、お笑い見てても。
なんかうるさいって感じてしまうことがある。
そんな時は楽しむより作業をする。
みやこは、何するのか？
僕にイタズラすることだそうです。
イタズラすることで業務を果たしてるんだって。
そのイタズラでこっちの調子が悪なってんねん。
と思ったけど、言ったところでなので。
JAで見た 仁義なき戦い
独身で寂しくないですか？と聞かれますが、自分が大好きなので自分を独占できる幸せを噛みしめている、どうもジムチョーです。
先日、農協に用事があり車で行くと駐車場がパンパン。
そして、軽トラだらけ。
農協ですからね。そうなんですけど。
「もう展示場やん」って思わず言ってしまいました。
なんとか一台分空いていたので停めて。
寒いから外に出る覚悟を決めていると。
すると、目の前に一台軽トラが来る。
乗っているのは、70代の夫婦らしき二人。
運転席に男性、助手席に女性。
駐車場がいっぱいなのを確認すると。
女性だけが下車。
順番を取りに行ったのでしょう。
ここからなんですけどね。
女性が降りて歩いて農協の入り口に向かう時。
車の前を通ったんですよ。
男性は、アクセルを踏んでしまったのかな。
数センチ車が動いて。
女性に当たってしまったんです。
ちょんって感じですよ。
僕は車の中で「あぶな ！！」って叫んだと同時に。
その女性が、軽トラのフロントガラスをバンバン叩きながら。
「お～～～～～～～。
いい度胸だ。
とことんやったろか～～～～～～！！！！！！」
って叫んで、ファイティングポーズを取った。
車相手に素手で打ち合う気なんだ。
男性は、慌てて頭下げてる。
あかんあかん。
負けてるわ。
車乗ってる人に対して生身でとことん戦うって。
車が当たってるのに、すぐにファイティングポーズ取れる意識の高さ。
僕だったら、「あ～～～～」ってびっくりしてホッとして笑うくらい。
女性ってすごいね。
車の中で一人腹抱えて笑いまくっていた僕でした。
今日も日本は元気やで。
落し物も、見方が変えれば
受付の奥で真剣にパソコンに向き合っている雰囲気を出すのが得意、どうもジムチョーです。
先日、「ジムチョー、スマホ持ってきてください。」と言われたので。
iPhone５sを走って渡しに行く。
そこにあったのが、これ。
わかりますかね、星の落し物なんです。
ポトポトと星が落ちてる。奥にあるのが院長がセコセコ運んでいるイス。
みやこ内科クリニックといえば、折り紙のプレゼント。
一個一個手作りなんです。
その中でも断然人気は、星の折り紙。
プレゼントを袋に入れて渡しているのですが。
逆さまに持ったのかな。
落ちちゃったのでしょうね。
せっかくなので逆光で撮ってみました。
ホラーになりました。
ものすごく怖い。
じゃあ、アップにしてみました。
なにやら、無残な姿に見えるとです。
くたびれた感じもするとです。
星にとってのメインイベント、クリスマスがありましたからね。
輝きすぎたのでしょう。
恋人たちに素敵な夜をプレゼントして。
ツリーのてっぺんになり。
疲れるわな。
しばらくは流れ星に願い事をいうのをやめようと思います。
次のイベントの七夕までには回復してもらいたいですからね。
実物はこれです。ただ、ピントは合ってません。
おもちゃだと衛生的に「ん？」って気持ちになるってスタッフのアイディアです。
この折り紙を考えてくれたことも。
廊下にポトポト落ちているのを「かわいい」と思ったその気持ちも。
なんか、うち独特の雰囲気を作ってくれています。
落ちてるものも見方を変えればかわいく見える。
かわいく見えるためにはかわいいものを探す気持ちがないと見えない。
たぶん、僕だったら。
「落ちてる、ゴミだ。」と判断して。
そくゴミ箱に入れていたでしょうね。
この落ちてる星はゴミ箱に行くことになるのですが。
でも、こうやって活用されてます。
見方変える。簡単そうで難しい。
僕は、折り紙を折っている時に愛情を込めているからじゃないかなって思ってます。
本当にかわいかったんですよ、落ちてる星。
でも伝えきれない。
みやこが語る 「幸せになる勇気より楽しむ努力！！」
アドラーの幸せになる勇気。
僕も読みましたが、ピンと来ない。
悲しいな～、古典を読み解く力がない。
仕方ない。
この人に聞いてみました。
みやこ（おかん）です。
↓乾燥と寒さでパッサパサのみやこ↓
幸せになる勇気、どう？
みやこにはこれくらいざっくりとした質問がいい。
「幸せになる勇気？
なんだそれ、私幸せよ。」
そういう本があるの。
簡単に言うと相手に期待するより、自分でやれることを全力でやれって内容。
自分以外の人は自分が思ったような行動させようとするとしんどいから。
ただ、自分が思っていることは伝えよう。
そんな内容なのかな、よくわからんが。
「なんや、当たり前や！！
う～～ん、幸せになる勇気な～。
題名が今っぽいというか、湿っぽいというか。
今の世の中な、音はするけど声がしない。」
どういうこと？
音するか？けっこう静かやんか。
「車が走る音、電車の中でイヤホンから漏れる音。
そんな生活音は聞こえるわ。
ほとんどの人が無言、めっちゃ怖い。
笑い声なんか特にしないわ。」
外で笑ってる人って確かにいないね。
俺はよう笑ってるで。
「お前は特別だから。骨折れても、いった～～って言いながら笑ってた。異常や！！
お前と一緒にされたら世間の人たまらんわ。
幸せになる勇気ってより。
楽しむ努力！！
あとは、文句を言う勇気。
ハロウィンをブランド化しようとがんばりすぎだろ！！
とかな。」
楽しむというか、文句やんか。
言えるか！！
そんなもん、みやこと僕をのぞいて言えるか！！
楽しんでるというか、好き放題言う勇気だろ。
「これや、これ。
一言で盛り上がったやんか。
楽しむ準備をしておくことだな。
この楽しむってのは難しくて。
楽しむためには、楽しめる状態でないと楽しめない。」
ま～、機嫌が悪い時に無茶振りされると腹立つもんね。
「うん、楽しむためには自分の機嫌を整えることが大事でな。
私、いつも笑ってるやん。
私は、弓道ができればいいの。
他はいらん。宝石くれとか言わないでしょ。
あんた、なに？」
僕は、寝る時間かな。
寝不足になると余裕がなくなるから。
それ以外はこれといって何もない。
「お前はあとは無駄遣いした時な。
お金を使うと機嫌が悪い。ようわかるもん。
女の子にフラれても、笑ってるけど。お金使った時は、私もよう近づかん。
楽しむ努力ってのは、これがあればいいってのを見つける努力。
多くを望んだらあかんで。
これがあれば十分ってのを見つけた人は楽しいと思う。
そんな人は、幸せを感じてるから。
幸せになる勇気って本を手に取らんとおもうねん。
だから、まずは身近な楽しみを見つけることだな。」
なんでしょ。
質問しまくっているからか。
悟り顔で話すみやこは偉そうです。
この人は、世捨て人ですから。
なかなか身近な楽しみを見つける余裕ってないのかもしれないです。
みやこ内科クリニックとは
みやこ内科クリニックって何？
救急医 石黒裕一郎が院長を務めている春日井市如意申町にある内科のクリニックです。
春日井市如意申町にあるみやこ内科クリニック
早朝6時30分診療開始、日曜祝日も診療しています。
↓みやこ内科クリニックのホームページはこちらです↓
第2の特徴は、個室診療
受付をしたら待合室ではなく、個室で待ちます。
こちらが家族用の個室です。
他の方との接触を極力下げることで院内で病気をもらうリスクを下げています。
一組使ったら、掃除をして衛生面に配慮しています。
3つめの特徴 移動が少ない
受付をして、個室に移動したら診察・処方・会計まで全て個室で行います。
受付をしたら個室へ移動、終わったらそのまま帰る。
病気の体での移動は負担が大きい、その負担を極力減らしました。
１、早朝6時30分診療開始、日曜祝日も診療
もともと、救急医をしていました。
その時に、どうしてもっと早く来ないのだろう？
こんなになるまで、どうして病院に来ないの？
そこで患者さんに言われたのが
「病院に行く時間が取れなかったんです。仕事を休むのは難しい。」
この一言で、まだまだ日本は休むという習慣がない。
休んだりしたら、評価が下がる。
日本人の責任の重さですよね。
これを「よくない！！」と言っていても。
でも、人に気を使う日本人のいいところでもあると思います。
だったら、休まなくても大丈夫なように。
働く人を支える、応援する医療機関を作ろう。
こうして出来たのがみやこ内科クリニックの一つ目のコンセプト
２、受付したら個室へ案内
そこで見たのが、待合室で子どもを抱っこして待つお母さん。
自分が風邪をひいてしまい、でも子どもを置いておくわけにも行かず。
病気でつらいのに、待合室で子どもを抱きかかえているわけです。
子どもは元気なので走ろうとする。
必死に抱きかかえるお母さん。
核家族化がすすみ、いざという時に子どもの面倒を誰かにみてもらえない。
じゃあ、子育て世代にも優しくしよう。
次の２つのコンセプトができました。
３、個室に入ったら診療・処方・会計まで個室で行う
子どもを連れての移動って本当に大変。
外まで薬を取りに行くのもつらそうに見えます。
なので、院内処方にして個室内で診療・お薬・お会計まで行うことにしました。
みやこ内科クリニックの3つの特徴は
１、早朝6時30分診療開始
２、受付したら待合室ではなく、個室へ
３、個室へ入ったら元気な院長が訪問する。診察・処方・会計まで個室内。
みやこ内科クリニックの場所です。
みやこ内科クリニックのホームページはこちら
